• 外資系アパレル業向け運用保守 メンバー

• 単価/月(税込)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は金額が変動します

  55万円

• 場所

  目黒

• 業務内容

  日本の業務ユーザーが使用しているシステムの運用保守、問合せ対応（メール・チャットでの問い合わせ）、不具合/問合せのGlobal Support Teamへのエスカレーション、問い合わせのステータス管理（ServiceNowによるチケット管理）、Winshuttleを使用したバッチインプットツール作成、新商流発生時の仕様調査やEnd to End テスト実施、ローカルで利用される各種ツール（VBAなど）の調査、改修、ユーザー問い合わせ対応

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  20%

• 契約期間

  12/1～

• 必須スキル

  ?システムQA対応等のユーザーサポート経験?チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能?英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能?英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）

• 精算時間

  150-180h

• 支払いサイト

  45日（月末締め翌々月15日支払い）

• 面談回数

  1回

• 契約形態

  準委任契約

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