募集中

• カスタマーサクセス要員募集

• 単価/月
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は金額が変動します

  Max50万円

• 場所

  秋葉原

• 事業内容

  自社サービス導入クライアントへの顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。具体的な業務は下記の通りです。・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援・顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など）・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  60%

• 契約期間

  即日～中長期

• 必須スキル

  SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験　提案を含む顧客折衝経験（toB）　社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方　Webマーケティング／広告運用のご経験 （WEB解析士資格保有）　WebサイトやECモールなどの運用経験　テクニカルサポートやオンボーディング支援のご経験

• 精算時間

  150-180h

• 支払いサイト

  45日（月末締め翌々月15日支払い）

• 面談回数

  1回

• 契約形態

  準委任契約

• 備考

  契約形態：準委任、商流：エンド直、年齢：30代まで、外国籍：不可、（日本語流暢な方に限る）、服装：指定なし、その他：営業支援費可

案件の内容や上記に記載のない項目についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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