• サイバーセキュリティメーカー品質向上プロジェクト

• 単価/月(税込)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は金額が変動します

  60万円程

• 場所

  六本木

• 業務内容

  サイバーセキュリティメーカーのCX向上プロジェクトとしてチケット管理システムからデータを抽出・分析し、メーカー責任者と相談しながらCX向上に関する仮説検討、可視化のためのアウトプットの検討と作成を行う。データ分析業務の設計・推進、データ構造・抽出要件のドキュメンテーション整備、問題・課題の管理、問い合わせ部門との調整、チケット管理システムの構造把握と自動化スクリプトによるデータ取得、抽出データの分析・仮説検討・可視化、定例ミーティングの調整・ファシリ・議事録作成

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  0%

• 契約期間

  即日～

• 必須スキル

  Excel、CSVデータ抽出、グラフ化などが一人称でできる、能動的にコミュニケーション、アウトプットが可能な方、NW運用経験、メーカーなどへの問い合わせ対応経験

• 精算時間

  150-180h

• 面談回数

  2回

• 契約形態

  準委任契約

• 備考

  外国籍不可、50歳まで目安

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