• コールセンター応対自動化システムのクラウド運用・AI活用推進リーダー

• 単価/月(税抜)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は税抜⇒税込となります。

  ～60万円

• 場所

  勝どき

• 業務内容

  コールセンターの応対自動化システムを対象に、Azure・AWS環境の運用保守および監視設計を担当。リーダーポジションとして、新規案件の運用受入やタスク・課題管理を行いながら、Difyを活用した運用業務のAI化や部門内へのAI活用推進にも携わる。Azure/AWS環境の運用・保守、新規開発案件の運用受入・調整、運用手順書等のドキュメント整備、Azure Monitor/AWS CloudWatch/Zabbixを利用した監視設計・設定、障害調査・トラブルシューティング、チーム内のタスク/課題/スケジュール管理、DifyによるAIエージェントの設計・検証・リリース・効果測定、AI活用に向けた教育方針検討・学習コンテンツ作成を行う。環境はAzure（AKS/Azure Monitor/Azure AI Search/App Service/Application Insights）、AWS（CloudWatch/SNS/EKS）、Zabbix、Linux、Dify、Google Workspace。

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  0%

• 契約期間

  10月～長期予定

• 必須スキル

  システム運用の実務経験とAWSまたはAzureの運用経験、クラウドインフラ／コンテナに関する基礎知識と運用手順書などのドキュメント作成経験、リーダーまたはチームを取りまとめた経験

• 使用言語・スキル

  AWS / Linux / Azure / Kubernetes / Zabbix

• 精算時間

  150-200h

• 面談回数

  1回

• 契約形態

  準委任契約

• 支払いサイト

  45日（相談可能）

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