• コンタクトセンター向けAI音声プロダクトのテックリード候補（TS、フルリモート）

• 単価/月(税抜)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は税抜⇒税込となります。

  ～110万円（スキル見合い/応相談）

• 場所

  -

• 業務内容

  コンタクトセンターにおける通話中のオペレーター支援から通話後業務の効率化までを一体で実現するAI音声プロダクトの開発。初期パートナー企業への導入・運用を進めながら、顧客要望への対応・既存機能の改善・新規機能開発を並行して進めるフェーズ。フロントエンドとバックエンドを横断して自ら設計・実装を担いながら、技術課題の整理、開発優先順位の検討、チームの技術的な意思決定を牽引するテックリード候補（プレイングエンジニアとして開発の中心を担い、将来的にボイスチームのテックリードとして技術とプロジェクト推進をリード）。AI音声プロダクトのフロント/バックエンド設計・開発・運用、TypeScript中心のWeb機能開発、通話中支援・通話後処理・ナレッジ活用機能の設計実装、顧客環境で発生する不具合や技術課題の調査・恒久改善、技術課題と開発優先順位の整理、PdM/PjMとの要件整理、アーキテクチャ設計・技術選定、コード/設計レビュー、開発プロセス改善、メンバー支援を担当。技術スタックはReact、Next.js、Chrome Extension、TypeScript、Hono、Drizzle、Python、PostgreSQL、Qdrant、AWS、Terraform、GitHub Actions、Datadog、OpenAI API/Anthropic API。

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  100%

• 契約期間

  即日～

• 必須スキル

  テックリード・リードエンジニアまたはそれに準ずる役割の経験と生成AI・LLM・RAG・AIエージェントを活用したプロダクト開発経験、Webアプリケーションの設計・開発・運用実務3年以上・TypeScript開発実務3年以上・フロント/バック両方に関わった開発経験5年以上・React/Next.js等フロント開発3年以上・Node.js/TypeScript等バックエンド開発3年以上、要件が固まっていない状況で関係者と議論しながら設計実装を進めた経験と技術課題の原因調査から恒久対応までの経験およびGit/Docker/DB/クラウドを利用したチーム開発・コード/設計レビューによる品質向上経験（月160時間目安で平日日中にフルコミット・日本国内在住）

• 使用言語・スキル

  AWS / Python / TypeScript / React / PostgreSQL / Next.js / Terraform / Node.js / LLM

• 精算時間

  150-180h

• 面談回数

  1回

• 契約形態

  準委任契約

• 支払いサイト

  45日（相談可能）

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