募集中
単価/月
※インボイスに加入されている場合の金額です
加入されていない場合は金額が変動します
58万円
場所
目黒
事業内容
?日本の業務ユーザーが使用しているシステムの運用保守、問合せ対応(メール・チャットでの問い合わせ)?不具合/問合せのGlobal Support Teamへのエスカレーション?問い合わせのステータス管理(ServiceNowによるチケット管理)?Winshuttle※を使用したバッチインプットツール作成?新商流発生時の仕様調査やEnd to End テスト実施?ローカルで利用される各種ツール(VBAなど)の調査、改修?ユーザー問い合わせ対応
稼働率
20%
リモート比率
20%
契約期間
12月~長期想定
必須スキル
システムQA対応等のユーザーサポート経験、チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能、英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能、英語を使用した会議に参加頂ける方(翻訳サービス使用可能)
精算時間
150-180h
支払いサイト
45日(月末締め翌々月15日支払い)
面談回数
1
契約形態
準委任契約
備考
外国籍不可、貴社まで
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2025/10/31
2025/10/31
2025/10/31
2025/08/30
2025/10/29
2025/08/30
2025/10/29
2025/08/30
2025/10/29
2025/08/30
2025/09/16
2025/08/30
2025/09/16
2025/08/30
2025/09/16