• ヘルプデスク/Windows11

• 単価/月(税込)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は金額が変動します

  ※スキル見合い メンバー:～40万 リーダー:～50万

• 場所

  土呂

• 業務内容

  Windows11の更新プログラム（FU・QU配信）における窓口、問い合わせ対応 -問い合わせ内容に応じて、作成済みの資料を案内 -ナレッジを参照し回答する -ナレッジに無い問い合わせは保守担当者へエスカレーションし、回答をナレッジにまとめる -ユーザー管理者に対し日次レベルでの業務報告を想定

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  0%

• 契約期間

  4月～9月（延長の可能性あり）

• 必須スキル

  口頭およびメール文書でのコミュニケーション力、ヘルプデスクの経験1年以上、ヘルプデスク業務におけるリーダー経験（リーダー枠）

• 精算時間

  150-180h

• 面談回数

  2回

• 契約形態

  準委任契約

• 備考

  現場カレンダーに準じた勤務になります。、-月～金にある祝日は出勤日となります。、-ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等は長めの休暇。

案件の内容や上記に記載のない項目についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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