• ヘルプデスク/Windows11

• 単価/月(税込)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は金額が変動します

  ※スキル見合い メンバー:～40万 リーダー:～50万

• 場所

  土呂

• 業務内容

  Windows11の更新プログラム（FU・QU配信）における窓口、問い合わせ対応 -問い合わせ内容に応じて、作成済みの資料を案内 -ナレッジを参照し回答する -ナレッジに無い問い合わせは保守担当者へエスカレーションし、回答をナレッジにまとめる -ユーザー管理者に対し日次レベルでの業務報告を想定

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  0%

• 契約期間

  4月～9月（延長の可能性あり）

• 必須スキル

  口頭およびメール文書でのコミュニケーション力、ヘルプデスクの経験1年以上、ヘルプデスク業務におけるリーダー経験（リーダー枠）

• 精算時間

  150-180h

• 面談回数

  2回

• 契約形態

  準委任契約

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