• 【SaaS／アップセル提案】自社Web接客ツールのカスタマーサクセス

• 単価/月(税込)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は金額が変動します

  53万円

• 場所

  東京都

• 業務内容

  自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援、顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など）、追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  60%

• 契約期間

  即日～中長期

• 必須スキル

  SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験、提案を含む顧客折衝経験（法人対応）、社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

• 精算時間

  150-180h

• 支払いサイト

  45日（月末締め翌々月15日支払い）

• 面談回数

  1回

• 契約形態

  準委任契約

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