• PM/IVR/自動音声応答システムのPMを募集（常駐）

• 単価/月(税抜)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は税抜⇒税込となります。

  ～155万円

• 場所

  虎ノ門

• 業務内容

  AIオペレーター（AIを活用したコールセンターの電話対応の自動応答化）構築に向けた技術検証。AIオペレータは「QANT」を活用しCTIは「BIZTEL」（現行のコールセンターシステム）。将来的に「Genesys Cloud」への移行を予定。コールセンターシステム×AIのアーキテクチャ設計（ルーティング設計など）。AI化シナリオのスコープ精査・技術検証。テスト方針定義

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  0%

• 契約期間

  8/3～中長期

• 必須スキル

  システム要件定義、設計の経験、コールセンターシステムの構築経験（特にIVRマスト）、SaaSサービスをベースとしたシステム開発経験

• 精算時間

  150-180h

• 面談回数

  2回

• 契約形態

  準委任契約

• 支払いサイト

  45日（相談可能）

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