• SaaSのカスタマーサポート（Python・Django）

• 単価/月(税抜)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は税抜⇒税込となります。

  60万円（程度）

• 場所

  白金高輪

• 業務内容

  サブスクリプション型の契約を管理するtoB向けSaaSを自社開発・提供している会社にて、カスタマーサポートとして参画する案件。顧客からの問い合わせに対し、内容整理・切り分け・解決支援まで一貫して対応する。単なる一次受付ではなくシステムログの確認から課題を見つけ解決まで自走し、必要に応じてDjangoテンプレート改修など技術寄りの対応も行う。

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  0%

• 契約期間

  2026年9月～

• 必須スキル

  Linux環境での運用保守経験またはWebサービスの保守・運用経験、BtoB向けサービスにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポート経験、メールを中心とした顧客対応経験

• 使用言語・スキル

  Python / Django

• 精算時間

  150-180h

• 面談回数

  1回

• 契約形態

  準委任契約

• 支払いサイト

  45日（相談可能）

案件の内容や上記に記載のない項目についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。