• ITSM運用改善×生成AI定着推進リード（RAG、基本リモート）

• 単価/月(税込)
  ※インボイスに加入されている場合の金額です
  加入されていない場合は税抜⇒税込となります。

  スキル見合い

• 場所

  都内（基本リモート）

• 業務内容

  大手SIerが数十社の顧客システムを24時間365日体制で運用する事業において、運用作業へのAI活用（RAGによる手順書・過去チケット検索、定型作業依頼のエージェント自動化、障害調査のツール活用エージェント）を推進するプロジェクトです。先行検証をベースに20～30アカウントへの横展開を担うチームのリードとして、運用データの抽出・分析によるAI適用テーマの仮説化、優先順位付けとロードマップ化、実装チームへの引き渡しと進捗・課題管理、効果測定の枠組み設計、運用SEへのハンズオン支援と定着施策、テンプレート化と標準展開、経営層向け資料作成支援を担当します。

• 稼働率

  100%

• リモート比率

  80%

• 契約期間

  2026年11月～2026年12月末（継続可能性あり）

• 必須スキル

  IT運用（ITSM）の現場経験、IT運用へのAI適用テーマ設定経験、運用設計（上流）の経験

• 使用言語・スキル

  LLM

• 精算時間

  150-180h

• 面談回数

  2回

• 契約形態

  準委任契約

• 支払いサイト

  45日（相談可能）

• ポジション

  PL

• 掲載日

  2026年10月28日

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